FAQs

MOUMITA FASHION HOUSE সবসময় চেষ্টা করে আপনার হাতে নির্ভুল ও ভালো মানের পণ্য পৌঁছে দিতে। তারপরও কোনো কারণে পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত হলে বা আপনার প্রত্যাশার সঙ্গে না মিললে চিন্তার কিছু নেই। আমাদের রয়েছে সহজ ও ঝামেলাহীন রিটার্ন ও রিপ্লেসমেন্ট নীতি। আপনার পণ্য ফেরত দিতে চাইলে কিছু নিয়ম মেনে চলতে হবে: ✔ ডেলিভারি পাওয়ার ৭ দিনের মধ্যে আমাদের জানাতে হবে। ✔ পণ্য অবশ্যই ব্যবহার না করা, ট্যাগ ও প্যাকেজিং অক্ষত থাকতে হবে। ✔ আমাদের টিম যাচাই করার পর রিটার্ন গ্রহণ করা হবে। ✔ স্টকে থাকলে রিপ্লেসমেন্ট দেওয়া হবে, না থাকলে পুরো টাকা ফেরত পাবেন। ✔ ডেলিভারি চার্জ ও COD চার্জ ফেরতের আওতায় পড়বে না।

We offer a range of shipping options, including standard and expedited shipping. The delivery time will depend on your location, the selected shipping method, and other factors beyond our control. During the checkout process, you will be provided with estimated delivery times for each shipping option.